Fatture e contabilità

Last updated: July 29, 2026

    Sistema di fatturazione presso Ankorstore

    Ankorstore emette fatture relative a un ordine, così come fatture mensili collegate ai servizi.

    Fatture relative a un ordine

    • La fattura emessa a nome tuo per il tuo cliente. Include:

    • I prezzi unitari dei prodotti (dopo sconti finanziati dal marchio se applicabile) ordinati moltiplicati per la quantità

    • L'IVA totale applicata a questi prodotti

    • Spese di spedizione (se applicabile)

    • L'IVA totale applicata a queste spese di spedizione

  • La fattura emessa da Ankorstore per te. Include:

    • Commissioni di pagamento (3% dell'importo totale dell'ordine comprensivo di IVA)

    • IVA applicata a queste commissioni di pagamento

Queste fatture sono inizialmente generate come pro forma (quindi temporanee) non appena la richiesta di ordine viene ricevuta dal marchio. Vengono poi sostituite da fatture definitive, aventi valore legale, quando il tuo cliente conferma la ricezione dell'ordine.

Fatture mensili collegate ai servizi

  • Fattura per le commissioni di acquisizione. Riassume i clienti portati da Ankorstore durante il mese precedente, così come l'IVA applicata a queste commissioni di acquisizione.


  • Fattura di logistica. Riassume le spese di trasporto relative all'uso dei nostri partner carrier, così come l'IVA applicata a queste spese.

  • Queste fatture vengono generate solo se hai utilizzato uno di questi Servizi. Sono disponibili come pro forma dal primo giorno del mese, poi sostituite da fatture definitive il 5 del mese.


    FAQ

    Come accedere e scaricare i tuoi documenti contabili?

    Puoi trovare tutti i tuoi documenti contabili nella sezione Finanza.

    image___l3kvyvehbyatugm1.png

    Seleziona il periodo, i tipi di documento e i formati di tua scelta:

    • L'Export Contabile Semplificato faciliterà la riconciliazione. Ogni riga corrisponde a una fattura (ordine o commissioni) ed è collegata a un riferimento di pagamento. È disponibile in formati csv e xlsx.

    • L'Export Contabile Completo è una tabella dettagliata che elenca tutti i dettagli delle tue fatture, voce per voce. È disponibile in formati csv e xlsx.

    • L'export delle fatture è la raccolta di fatture di ordini e commissioni in formato pdf.

    Clicca su "Genera" per creare un link che ti permette di scaricarle direttamente dal tuo browser. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti, riceverai una notifica una volta pronte.

    Il documento scaricato sarà in formato zip, quindi dovrai estrarlo per accedere ai tuoi documenti:

    Su Windows:

    • Fai doppio clic sul file zip

    • Clicca su "Estrai tutto" nella barra degli strumenti

    • Scegli la cartella di destinazione

    • Clicca su "Estrai"

    Su Mac:

    • Fai doppio clic semplicemente sul file zip

    • Il sistema decomprimerà automaticamente il file nella stessa cartella

    Come vedere gli ordini corrispondenti ai pagamenti ricevuti?

    Per tracciare i tuoi pagamenti, vai alla Sezione Finanza del tuo account. Lì troverai l'elenco dei tuoi ultimi pagamenti ricevuti e i trasferimenti in arrivo sul tuo conto bancario.

    Ogni pagamento ha un identificativo unico che inizia con "po_ ". Sotto ogni pagamento, puoi consultare direttamente tutti gli ordini associati, le loro fatture e le relative fatture di commissione.

    Nota: Ogni trasferimento corrisponde a: l'importo totale della(s) fattura(e) dell'ordine, MINUS l'importo totale delle fatture di commissione associate (inclusi i costi di trasporto).

    Qual è il modello di prezzo di Ankorstore?

    Per comprendere la struttura del nostro modello di prezzo per i marchi, si prega di consultare l' dedicato:

    Cosa fare quando le fatture contengono informazioni errate?

    Una volta ricevuto e convalidato l'ordine dal venditore, non possiamo modificare la fattura. Si consiglia di verificare attentamente i dettagli dell'ordine e di contattare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi assistenza in caso di errore o discrepanza prima della convalida.

    Dove posso trovare le impostazioni di pagamento?

    La configurazione del pagamento può essere trovata in una sezione dedicata all'interno della scheda Impostazioni.