Die Richtlinie zur Preisparität – Wir schreiben Ihnen die Differenz in Ihrem Wallet gut, wenn Sie anderswo einen günstigeren Preis finden

Last updated: August 7, 2026

Bei Ankorstore sind wir bestrebt, unseren Kunden einen beispiellosen Mehrwert zu bieten. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung bei uns das gleiche Produkt auf einem anderen B2B-Vertriebskanal günstiger finden, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten, um einen Anspruch zu erheben.

Die Verpflichtung zur Preisparität gilt für alle Produkte, die auf Ankorstore erhältlich sind (Ausnahmen bilden Aktionen, Sonderangebote, Rabatte oder spezielle Angebote von anderen B2B-Vertriebskanälen für dieselben Produkte). Angebote müssen sich auf dieselbe geografische Region beziehen (d. h. es muss sich um dasselbe Versandland und dieselbe Währung handeln). (Siehe die geltenden Bedingungen unten für weitere Details.)

  1. Um einen Anspruch auf den garantierten Katalogpreis geltend zu machen, klicken Sie hier, um auf unser Kontaktformular zuzugreifen

  2. Wählen Sie im Feld „Wie können wir Ihnen helfen?“ die Option „Auftragsverwaltung“ beantragen.

  3. Geben Sie die Bestellnummer an.

  4. Geben Sie im Beschreibungsfeld bitte den Produktnamen, den Markennamen, die Bestellmenge und den Preisunterschied pro Produkt an.

  5. Fügen Sie den Nachweis der Preisdifferenz bei – einen Nachweis pro betroffenem Produkt (siehe akzeptierte Dokumente unten).

Nach Prüfung Ihres Anspruchs wird sich unser Team innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen melden. Wenn die Anfrage genehmigt wird, schreiben wir Ihrem Ankorstore-Wallet die Preisdifferenz gut – Sie können dieses Guthaben bei Ihrer nächsten Ankorstore-Bestellung verwenden. Es werden unter keinen Umständen Rückerstattungen gewährt.

Welche Unterlagen müssen zum Nachweis der Preisdifferenz beigefügt werden?

Zur Validierung Ihres Anspruchs benötigen wir einen konkreten Nachweis, dass Sie auf einem anderen B2B-Vertriebskanal ein günstigeres Produkt gefunden haben:

  • Der B2B-Katalog der Marke

  • Der Screenshot des Produkts auf einer anderen Plattform (mit deutlicher Angabe des Produktnamens, der Bestellmenge, des Preises und des Plattformnames) + Link zur Website

  • Alle anderen relevanten Informationen aus einer öffentlichen Quelle.

Wenn Sie Ihrem Anspruch keinen Nachweis beifügen oder diese Angaben nicht überprüfbar sind, wird dieser abgelehnt.

Gibt es eine Höchstgrenze für das Gutuhaben?

Die Richtlinie zur Preisparität sieht eine Höchstgrenze von 300 € pro Bestellung vor. Beträgt die Gesamtpreisdifferenz mehr als 300 €, wird das gewährte Guthaben diese Grenze nicht überschreiten.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort von Ankorstore?

Das engagierte Team von Ankorstore wird den Anspruch innerhalb von 2 Werktagen prüfen. Nach dieser Prüfung erhält der Kunde eine Rückmeldung darüber, ob der Anspruch genehmigt oder abgelehnt wurde.

Bedingungen hinsichtlich der Preisparität:

Die Preisparität gilt für alle auf Ankorstore verkauften Produkte. Ausgenommen sind jedoch Preise, die sich aus Aktionen, Rabatten (auch Mengenrabatten), Treueprogrammen oder anderen Sonderangeboten auf anderen B2B-Kanälen ergeben. Der Vergleich muss innerhalb derselben geografischen Region (Währung, Versandoptionen und Produktverfügbarkeit) erfolgen, um Preisschwankungen aufgrund von Standort- oder Marktbedingungen zu berücksichtigen.

Die Richtlinie zur Preisparität gilt für den Katalogpreis identischer Artikel, einschließlich Marke, Modell und Spezifikationen. Das Alternativangebot muss innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung bei Ankorstor öffentlich verfügbar und überprüfbar sein. Ankorstore behält sich das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die die angegebenen Kriterien nicht erfüllen oder wenn das Alternativangebot als nicht zuverlässig erachtet wird.

Ankorstore behält sich das Recht vor, Verpflichtung zur Preisparität oder seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.