¿Cómo instalar y usar la integración de Odoo?

Last updated: July 23, 2026

 Compatibilidad

  • Odoo Odoo V15, V16 y V17, V18, V19 son compatibles con la integración

  • La integración está disponible desde odoo.sh, Odoo Enterprise y Odoo Comunidad

Configuración de la integración de Odoo

Resumen de la configuración y el tiempo estimado (máx. 20 min)

  • Instalar la aplicación (a)- 2’

  • Configurar la aplicación (b) -8’ : Credenciales (claves API) y Ventas & Operaciones (Ventas, Facturación, Stock incl. Cumplimiento - opcional)

  • Configurar correctamente Ankorstore en Odoo (generalmente completado antes de conectar)

    • para etiquetas de envío de Ankorstore (c) -3’: Definir Ankorstore como método de envío en Odoo

    • Y (opcional) para el Centro de Cumplimiento de Ankorlogistics (d y e) - 5’ : Definir el Centro de Cumplimiento de Ankorlogistics y el flujo de pedidos en Odoo

  • Activar la conexión, reconciliar productos y sincronizar existencias (2’)

¿Cómo instalo la integración de Odoo?

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Ankorstore y navega a la "Integraciones" pestaña. Luego, haz clic en "Plug & Play" y desplázate hacia abajo hasta la subsección de Odoo.

Paso 2: Haz clic en “Conectar ahora”. Serás redirigido a la página en la tienda de Odoo, desde donde puedes obtener la versión relevante de la integración que cumple con tu configuración de Odoo. También puedes encontrar la página al buscar ‘Ankorstore’ en la tienda de Odoo.

  • Si estás usando odoo.sh, entonces podrás seguir el procedimiento estándar de Odoo para

    • Si estás usando Odoo en local, podrás descargar el archivo (.zip) que contiene la integración para instalar en tu Odoo.

    Una vez instalado, la aplicación de integración aparecerá en tu lista de aplicaciones. Haz clic en la aplicación de Ankorstore para comenzar.

    ¿Cómo configuro la integración de Odoo?

    Después de instalar el módulo en tu sesión de Odoo, necesitas configurarlo para comenzar a usarlo. Es posible tener una licencia de Odoo con varias marcas/empresas vinculadas a la misma cuenta de Odoo. Ten en cuenta que necesitamos 1 empresa conectada a 1 cuenta de Ankorstore.

    Paso 1: Para comenzar a configurar tu primera conexión, haz clic en el "Nuevo" botón.

    Paso 2: La página de configuración se divide en dos secciones: CREDENCIALES y VENTAS Y OPERACIONES. Para obtener más información sobre cada campo, pasa el cursor sobre el signo de interrogación junto a él.

    CREDENCIALES:

    • Nombre: Define un nombre para reconocer esta conexión de Ankorstore

    • Entorno: Configura tu entorno como “Producción”

    • ID del Cliente y Secreto del Cliente: Puedes encontrar el ID del Cliente y el Secreto del Cliente en tu cuenta de Ankorstore (mira cómo). Inicia sesión en tu cuenta, navega a la sección “Integraciones” y haz clic en la sección “API de Ankorstore:

      • En la pestaña API de Ankorstore, haz clic en ‘Crear una app’, proporciona un nombre y escribe una dirección de correo electrónico (esta dirección de correo será utilizada para enviarte actualizaciones importantes)

      • Genera tus claves, cópialas y guárdalas, y pégalas en los campos dedicados de la sección “Credenciales” de la app en Odoo

    • Nombre de la Aplicación: Importante - Debes usar el mismo nombre que el nombre de la aplicación que usaste al crearla en Ankorstore. De lo contrario, los sistemas no podrán comunicarse

    • Seguidores del registro: Selecciona los seguidores del registro de actividad (quién recibirá notificaciones sobre pedidos, stock, etc)

    VENTAS Y OPERACIONES:

    • Equipo de ventas: Definir un equipo de ventas dedicado asignado a todos los pedidos de ANKORSTORE - útil para filtrar pedidos y generar informes.

    • Vendedor: Asignar un vendedor dedicado a todos los pedidos de Ankorstore, en caso de que no haya un vendedor ya asignado a la cuenta del cliente

    • Socio de facturación: Definir el socio que representa a Ankorstore como socio de facturación en Odoo

    • Ankorstore como socio de facturación predeterminado?: Definir si el socio de facturación debe ser el cliente final (desmarcado), o Ankorstore (marcado)

    • Tarifas de Ankorstore: Registrar las tarifas de Ankorstore como un producto de servicio dedicado

    • ¿Sincronizar ubicación(es) de stock con Ankorstore?: Seleccionar qué ubicación(es) de stock desea usar para alimentar la disponibilidad de stock en Ankorstore. Puede seleccionar una o varias ubicaciones diferentes. Si usa el Centro de Cumplimiento de Ankorstore, le recomendamos que la agregue.

    • ¿Centro de Cumplimiento (FC) de Ankorstore?: Confirmar si forma parte del programa de Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics.

    • Almacén Odoo del FC: Definir/Seleccionar el FC de AnkorLogistics en Odoo

    • Ubicación interna del FC: Definir/Seleccionar el código de ubicación interna del FC de Ankorstore en Odoo

    • ¿Autoconfirmar pedidos de Ankorstore?: Marcar “Autoconfirmar pedidos de Ankorstore” solo si está seguro de que su configuración en Ankorstore es similar. Si forma parte del Programa de Cumplimiento de AnkorLogistics, refleje aquí si desea que sus pedidos de Ankorstore se acepten automáticamente cuando se importen desde Ankorstore

    • Asignar automáticamente pedidos de Ankorstore al FC: Marcar “Asignar automáticamente pedidos de Ankorstore al FC” solo si está seguro de que su configuración en Ankorstore es similar. Si forma parte del Programa de Cumplimiento de AnkorLogistics, refleje aquí si desea que sus pedidos de Ankorstore se asignen automáticamente al Centro de Cumplimiento cuando se valide el pedido

    Nota: El Centro de Cumplimiento de Ankorstore no gestiona pedidos pendientes. Recomendamos asegurarse de tener suficiente inventario.

    Cuando hayas completado la sección de configuración, haz clic en el botón “Activar conexión” en la parte superior de la página.

    En caso de que desees cambiar tus configuraciones, puedes modificarlas fácilmente cuando quieras en la app de Ankorstore en Odoo. 

    ¿Cómo configurar a Ankorstore como transportista (etiquetas de envío de Ankorstore) para envío directo?

    Por favor, consulta las Preguntas Frecuentes de Odoo - ¿Cómo configurar un método de entrega?

    ¿Cómo crear el almacén de Ankorstore en Odoo (si aún no está configurado)?

    Configura un almacén dedicado para el Centro de Cumplimiento de Ankorstore. En la app de inventario, haz clic en ‘Configuración’, ‘Almacenes‘, ‘Nuevo
    ’.
    Asegúrate de que la casilla de verificación     “¿Es el Centro de Cumplimiento de AKS?” esté marcada en la configuración

    Por favor, asegúrate de que este almacén recién creado que representa el Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics esté seleccionado como parte de las ubicaciones de stock que deben sincronizarse con Ankorstore, en tus configuraciones

    ¿Cómo crear tipos de operaciones para gestionar pedidos de Ankorstore enviados a través del Centro de Cumplimiento de Ankorstore?

    En la aplicación de inventario, haz clic en “Configuración”, luego en “Tipos de Operación”. Crea un nuevo tipo de operación para Pedidos de Entrega usando el almacén de Ankorstore. Sigue la configuración como se describe en la captura de pantalla a continuación. Asegúrate de que la configuración esté establecida como:

    • Razón de Reserva: Manual

    • Crear Pedido Pendiente: Nunca.

    • Números de lote/serie: Usar los existentes

    Capacidades de integración con Odoo

    Aviso importante: Para garantizar una sincronización adecuada, verifica que los SKU de tus productos existentes en Ankorstore coincidan con los de tus productos en Sellsy/Odoo. La coincidencia de productos depende de la coherencia de los SKU. La falta de coincidencia puede causar problemas de sincronización.

    Ten en cuenta: Los SKU no se pueden modificar en Ankorstore. Si es necesario modificarlos, deberás recrear tu producto o variantes de producto. Para asistencia con modificaciones masivas, contacta con nuestro soporte al cliente.

    Resumen de las capacidades de integración con Odoo

    1. Espejar pedidos de Ankorstore en Odoo

    2. Procesar pedidos de Ankorstore desde Odoo, incluyendo actualizaciones de envío en Odoo

    3. Actualizar existencias del mercado de Ankorstore según niveles de inventario en Odoo

    4. Apoyar el Centro de Cumplimiento de Ankorlogistics. Nota: El Centro de Cumplimiento de Ankorstore no gestiona pedidos pendientes. Recomendamos asegurarse de tener suficiente inventario.

    5. Enviar pedidos ‘externos’ (que no provienen de Ankorstore) al Centro de Cumplimiento.

    6. Recuperar niveles de existencias del Centro de Cumplimiento de Ankorstore

    ¿Cómo sincronizo el catálogo de productos y el inventario?

    Catálogo

    La integración combina productos de Ankorstore con los de Odoo usando el SKU. Si no se encuentra un SKU coincidente, se usará el código EAN/IAN. Para sincronizar el catálogo después de instalar la integración, ve a la página de configuración de Ankorstore y haz clic en "Reconciliar catálogo" botón. Cualquier producto no coincidente aparecerá en el Informe de errores.

    La sincronización asegurará que todos los productos de Ankorstore estén configurados en Odoo. También actualizará la variante del producto en Odoo si el producto existe y está sincronizado con Ankorstore.

    Seguirás gestionando tu catálogo de productos en Odoo. La función "Reconciliar catálogo" se ejecuta como una tarea programada cada noche para asegurar que no haya discrepancias entre los catálogos.

    Puedes verificar el estado de sincronización de tus variantes de producto desde la lista de variantes de producto (no la lista de plantillas de producto).

    Inventario

    También puedes sincronizar tu inventario haciendo clic en los botones dedicados en la página de configuración de Ankorstore

    • Exportar stock: Enviar los valores relevantes de stock a Ankorstore, para hacer que los productos estén disponibles para la venta

    • Importar Stock desde FC: Obtener el inventario del Centro de Cumplimiento de Ankorstore. Tenga en cuenta que si sus productos se rastrean por lote, también se proporcionará la información del lote (número de lote, fecha de vencimiento).

    También es posible enviar un recuento actualizado de inventario a Ankorstore para productos individuales desde la página de variantes del producto. Si cambias el recuento de inventario de una variante en Odoo, y si el cambio ocurre en una ubicación de stock que configuraste para alimentar el stock del mercado de Ankorstore disponible para la venta, entonces el cambio se reflejará en Ankorstore.

    Nota: Estas 3 tareas de sincronización (‘Conciliar catálogo’, ‘Recuperar inventario FC de Ankorstore’ y ‘Exportar inventario a Ankorstore’) se ejecutan todas las noches. Puedes modificar la configuración de sincronización en ‘Acciones programadas’.

    Lista de informes de errores

    Los errores de sincronización pueden ocurrir de vez en cuando. Estos errores se registran y se pueden revisar en la aplicación del Conector de Ankorstore.

    ¿Cómo cumplir con los pedidos de Ankorstore usando el Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics?

    Cuando se realiza un pedido en Ankorstore, la integración recibirá automáticamente la información y creará un borrador Pedido de Venta en Odoo. Puedes identificar fácilmente la fuente de cada pedido usando el campo de vendedor configurado en la configuración de la integración. Para revisar los detalles del pedido, navega a través de las siguientes pestañas: “Líneas de Pedido”, “Otros Datos”, y “Tarifas de Ankorstore”.
    Si decides rechazar un pedido, haz clic en ‘Rechazar Pedido AKS’. Se te solicitará que especifiques una Razón para el rechazo. El pedido será cancelado en Odoo, y esta cancelación también se sincronizará con Ankorstore. Si has habilitado la opción de auto-confirmación en la página de configuración, el pedido pasará automáticamente a un Pedido de Venta confirmado en Odoo.

    Si te has suscrito al Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics, puedes seleccionar esta opción (‘Cumplimiento por Ankorstore’) en ‘Modo de Cumplimiento’.

    Odoo verificará automáticamente dos condiciones: si hay suficiente stock disponible y si la cantidad del pedido cumple con los requisitos de tamaño de lote. Si alguna de estas condiciones no se cumple, el pedido no podrá ser cumplido por el Centro de Cumplimiento de Ankorstore. Por lo tanto, por favor asegúrate:

    • Tienes suficiente inventario en el almacén de Ankorstore; de lo contrario, el enrutamiento al Centro de Cumplimiento de Ankorstore será rechazado.

    • Las cantidades de producto especificadas en el Pedido de Venta coinciden con el tamaño del lote configurado en Ankorstore; de lo contrario, el enrutamiento al Centro de Cumplimiento también será rechazado.

    Una vez que hayas seleccionado la opción de Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics, verifica que el almacén correcto esté seleccionado en la sección "Otros Datos" del Pedido de Venta.

    Una vez guardado, se crea una Orden de Entrega. Las actualizaciones de estado se enviarán a Odoo desde Ankorstore hasta que el pedido esté completamente entregado y marcado como realizado. 

    Después de unos minutos, verás una notificación en el cuadro de chat de que el inventario de Ankorstore ha sido reservado para cumplir con este pedido. El estado de la Recogida de Stock se establece en “Listo”.

    Una vez que el pedido ha sido recogido, empaquetado y enviado por el Centro de Cumplimiento de Ankorstore, el estado del pedido pasa a ‘enviado’ en Ankorstore y actualizará el estado de la Recogida de Stock de “Listo” a “Hecho”.

    Envío de pedidos de Ankorstore usando tu propio stock

    Si deseas gestionar el cumplimiento de los pedidos de Ankorstore usando tu propio almacén, elige la opción Cumplimiento Interno en el campo ‘Modo de Cumplimiento’.

    Envío con Ankorstore socio transportistas
    Paso 1: Verifique las tarifas de Ankorstore en la sección ‘Tarifas AKS’ del Pedido de Venta y haga clic en ‘Confirmar’.

    Paso 2: Una vez que haya hecho clic en ‘Confirmar’ podrá elegir el modo de transporte haciendo clic en el ‘Agregar envío’ botón

    Paso 3: Seleccione ‘Ankorstore’ como el Método de Envío (Esta selección debe hacerse después de confirmar el pedido), seleccione un tipo de embalaje y haga clic en “Obtener Cotizaciones”

    Paso 4: Confirme la cotización seleccionada y agregue el transporte al Pedido de Venta

    Paso 5: Para validar la orden de entrega, haga clic en el botón ‘Entrega’.

    Paso 6: Haga clic en el botón “Poner en Paquete” para especificar la condición.

    Paso 7: Cuando se hayan establecido los detalles de embalaje, valide su orden de entrega.

    Paso 8: Después de unos minutos, encontrará el número de seguimiento y las etiquetas en el chat.

    Cuando envíe con etiquetas de Ankorstore, Odoo recibirá eventos de seguimiento de Ankorstore, y el estado del Pedido de Venta en Odoo se actualizará automáticamente gracias a la integración de Ankorstore y la sincronización de actualización automática.

    Envío con transportistas que no sean los socios de Ankorstore

    Si prefieres usar tu propio transporte, puedes hacerlo seleccionando un método de envío diferente, siguiendo tu proceso estándar en Odoo.

    Para confirmar el envío a Ankorstore y compartir el número de seguimiento con el cliente, haz clic en el botón “Confirmar Envío AKS”

    Los eventos de seguimiento se enviarán automáticamente desde Odoo a Ankorstore, para proporcionar visibilidad a tus clientes en Ankorstore.

    Cumplimiento de pedidos externos (pedidos que no sean de Ankorstore) usando el Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics

    Gracias a la integración con Ankorstore, puedes optar por cumplir pedidos de otros canales usando el Centro de Cumplimiento de Ankorlogistics.

    Para hacerlo, sigue los mismos pasos que para un pedido de Ankorstore : Cómo cumplir pedidos de Ankorstore usando el Centro de Cumplimiento de AnkorLogistics .