¿Cómo funcionan los pedidos divididos?

¿Qué es un pedido dividido?

Cuando algunos artículos en tu pedido están disponibles de inmediato mientras otros necesitan más tiempo, las marcas pueden dividir tu pedido en dos envíos. Esto significa que recibirás los artículos disponibles antes, mientras que los productos restantes seguirán en una entrega separada.

¿Cómo te beneficia?

• Recibir artículos disponibles más rápido sin esperar a todo el pedido

• Seguir fácilmente ambos envíos en tu cuenta

¿Qué pasa cuando tu pedido se divide?

1. Recibirás una notificación sobre la división

2. Los artículos disponibles se enviarán primero

3. Los artículos en pedido pendiente seguirán en un segundo envío

4. Cada envío obtiene su propio número de seguimiento y su propia factura

5. Mantienes el control sobre la parte en pedido pendiente, puedes cancelarla
   

¿Cómo sabrás si tu pedido está dividido?

Recibirás una notificación cuando una Marca divida tu pedido, explicando:

• ¿Qué artículos se enviarán inmediatamente (según la promesa de envío de la B)

• ¿Qué artículos se enviarán más tarde (pedido pendiente)

• Fechas de envío esperadas para cada parte

• Sin costos adicionales de envío
  

¿Puedes cancelar parte de un pedido dividido?

Sí, tienes la flexibilidad de cancelar la parte pendiente si el tiempo de espera no funciona para ti. Recibirás un reembolso por los artículos cancelados