¿Cómo leer nuestra cuadrícula de Envío?
Last updated: August 25, 2026
Si se encuentra en la Zona Internacional 1* (Francia, Alemania, Reino Unido, Bélgica, Países Bajos, España, Italia, Austria), puede optar por enviar con uno de los transportistas socios de Ankorstore (UPS o DHL) y obtener acceso exclusivo a nuestra cuadrícula negociada a continuación.
Actualización de UPS: las marcas de la Zona 1 ahora pueden enviar vía UPS a la Zona Internacional 2 (Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza excluyendo Malta y Chipre). Las marcas ubicadas en la Zona Internacional 2 no tienen acceso a la etiqueta de Ankorstore.
Mejor entender nuestra cuadrícula
El peso de referencia en la cuadrícula es el máximo entre el peso y el peso volumétrico.
El peso es el peso total del pedido en kg.
El peso volumétrico (expresado en kg) se obtiene calculando el volumen del pedido en cm3 (longitud*altura*profundidad) y luego dividiendo este volumen por 6000 para UPS y 5000 para DHL. Permite un cálculo más preciso de los costos de envío para paquetes voluminosos pero ligeros (como una tabla de surf)
El precio no varía según la cantidad de paquetes (dentro del límite de 20 por pedido).
Los precios mostrados en nuestra cuadrícula incluyen flete, recogida y cualquier recargo**.
También se beneficiará de servicios adicionales como la entrega al cliente (vs. entrega en un punto de recogida) y la posibilidad de decidir cuándo, dónde y cómo deben entregarse sus pedidos a través de las aplicaciones de los transportistas.
Las tarifas de aduana no están incluidas en estos precios.
Ejemplo:
Una marca envía un paquete de 6.3kg con dimensiones de 20cm x 30cm x 40cm desde y hacia Francia. El volumen en cm3 de este paquete es 24000cm3 (20x30x40). Por lo tanto, el peso volumétrico para un envío con UPS es de 4kg (24000/6000) y de 4.8kg con DHL (24000/5000). Así, el peso máximo para un envío con UPS o DHL corresponde al peso de 6.3kg. Redondeamos este peso al número entero más cercano (7) para obtener el peso de referencia. El costo de envío será de €10.
*Zona Internacional 1: Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España y el Reino Unido.
*Recargo incluido: recargo por combustible, área de baja densidad, manejo especial, DEVOLVER, tarifa fronteriza, entrega en el centro de la ciudad, seguridad, atención al cliente y compensación.
¿Puede haber una diferencia entre el costo estimado y el costo facturado?
Cuando eliges enviar con uno de nuestros transportistas socios, te solicitamos que proporciones el peso y las dimensiones de los paquetes. Esta información es crucial para imprimir etiquetas y estimar los costos de envío. Nuestros transportistas socios verifican cuidadosamente estos datos y auditan regularmente el peso y las dimensiones de los paquetes confiados a ellos. La información proporcionada por nuestros socios será utilizada para calcular el costo final del envío. Por lo tanto, puede haber una diferencia entre el costo estimado de envío y el costo final facturado.
Cuadro DHL / UPS a partir de 2026:
Área remota : 24€
Área extendida : 12€
Ajuste de precio vinculado a los costos de combustible
Ankorstore se reserva el derecho de aplicar automáticamente un mecanismo de ajuste de precios relacionado con los recargos por combustible en todas sus tarifas de transporte, tanto aguas arriba como aguas abajo. Este ajuste tiene la intención de reflejar, ya sea al alza o a la baja, los recargos por combustible comúnmente aplicados por los Socios Transportistas. Se aplicará de acuerdo con los siguientes términos:
Índice de referencia: El ajuste se calcula en función del Índice Profesional de Diésel CNR (vehículos ≥ 7,5 toneladas), publicado mensualmente por el Comité Nacional Routier (CNR) y disponible en la siguiente dirección: https://www.cnr.fr/espaces/2/indicateurs/26. El índice utilizado es el publicado en el último día hábil del mes M-1. Por ejemplo, para facturación en abril de 2026, el índice aplicable será el publicado el 31 de marzo de 2026.
Frecuencia y aplicación: El ajuste, cuando sea aplicable, entra en vigor el primer día del mes M siguiente a la publicación del índice y se aplica a todos los Servicios de transporte facturados durante ese mes, en función de las tarifas aplicables. Se recalcula cada mes siguiendo el mismo principio.
Escala de ajuste: El porcentaje de ajuste aplicable se determina según la escala a continuación. No se aplica ningún ajuste mientras el índice CNR permanezca dentro de la banda Neutral entre 180,00 y 204,99:
El porcentaje de ajuste, ya sea positivo o negativo, se aplica como una adición o deducción a la cantidad sin impuestos correspondiente al servicio de transporte facturado al Cliente, de acuerdo con la tarifa aplicable.
Este mecanismo está estrictamente vinculado a los cambios en los costos de combustible y puede no considerarse un sustituto de una revisión general de precios. Ankorstore se reserva el derecho de ajustar el funcionamiento de este mecanismo, así como la escala, bajo las mismas condiciones que las aplicables a las modificaciones de estos Términos y Condiciones Generales de Venta.
¿Cómo determinar sus costos de envío con nuestro transportista Ankorstore (DHL y/o UPS)?
Para calcular sus costos de envío:
Verifique la tabla de envío para su ubicación
Para entregas dentro de su país, consulte la columna 'Nacional'
Para entregas a otros países de la Zona Internacional 1*, consulte la columna 'Zona Internacional 1'
*Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Reino Unido