Términos específicos de Productos Patrocinados

1. Productos Patrocinados de Ankorstore: ¿qué son?

Los Productos Patrocinados de Ankorstore son un programa de pago que permite a las Marcas elegibles destacar sus Productos entre otros Productos en los resultados de búsqueda de la misma categoría (el “Programa”) bajo los términos y condiciones establecidos a continuación (los “Términos”).

Los Términos constituyen una parte integral de los Términos de Uso de la Plataforma (el “TOU de la Plataforma”) aceptados previamente por las Marcas al registrarse. Los términos en mayúscula no definidos en estos Términos tendrán el significado que se les atribuye en el TOU de la Plataforma: .

La aceptación previa e incondicional de los Términos es obligatoria para que las Marcas accedan al Programa.

2. Condiciones de Admisión

El acceso al Programa está reservado exclusivamente a las Marcas seleccionadas por Ankorstore, para las cuales la funcionalidad estará disponible directamente en su Cuenta. La elegibilidad de la Marca se determina a la sola discreción de Ankorstore y depende de criterios específicos, incluyendo en particular:

• Tipo de productos vendidos por la Marca

• Cantidad de productos vendidos por la Marca

• Facturación lograda por la Marca en Ankorstore

Las Marcas no seleccionadas por Ankorstore no serán admitidas a participar en el Programa.

Las Marcas elegibles para el Programa son informadas de que son las primeras en usarlo, que está en fase de desarrollo y que no puede estar libre de errores, fallos o interrupciones de ningún tipo durante este período. También se informa y acepta que el Programa puede tener funcionalidades incompletas o estar sujeto a cambios sustanciales sin que Ankorstore incurra en ninguna responsabilidad.

3. Operación del Programa

3.1. Creación de campaña y plazo

Los Productos seleccionados (“Productos Patrocinados”) serán destacados por Ankorstore durante un período fijo que va desde 7 días hasta 2 meses (el “Campaña”).

Cada Campaña puede incluir un mínimo de 5 y hasta 20 Productos Patrocinados, seleccionados libremente por la Marca.

Al crear la Campaña directamente en su Cuenta, la Marca puede seleccionar el presupuesto máximo semanal antes de impuestos que desea asignar (el “Presupuesto”). En cualquier caso, el Presupuesto semanal máximo debe estar entre un mínimo de €75 y un máximo de €190.

La Marca puede modificar sus Campañas en cualquier momento, incluso durante su plazo, directamente a través de su Cuenta. La Marca también es libre de cambiar los precios, descripciones y características de los Productos Patrocinados durante la Campaña.

Los Productos Patrocinados serán destacados por Ankorstore hasta la primera ocurrencia de uno de los siguientes dos eventos:

• Presupuesto agotado; o

• Plazo de la Campaña finalizado.

3.2. Visualización de Productos

Los Productos Patrocinados serán mostrados aleatoriamente por Ankorstore entre los diversos Productos de otros Marcas correspondientes a la categoría buscada por el Minorista. Los Productos Patrocinados serán presentados directamente en los resultados de búsqueda de Productos en la misma categoría, con clasificaciones de visualización que varían dependiendo del dispositivo utilizado por el Minorista (ordenador, móvil, tableta).

La Marca no podrá seleccionar la ubicación de sus Productos Patrocinados. La ubicación será aleatoria en todo el Programa. Ankorstore hará sus mejores esfuerzos para garantizar una distribución uniforme y variar los métodos de visualización de cada Producto Patrocinado durante la Campaña.

Cuando se aplican filtros por parte del Minorista, los Productos Patrocinados que se muestren serán solo aquellos que coincidan con los filtros aplicados, cuando corresponda. Por lo tanto, es responsabilidad de la Marca asegurarse de que las categorías y especificaciones de sus Productos Patrocinados estén correctamente completadas de antemano. Ankorstore no será responsable en este sentido.

3.3. Limitaciones

Los Productos Patrocinados que estén “agotados” en la Tienda de la Marca no podrán mostrarse en el Programa. Por lo tanto, es responsabilidad de la Marca asegurarse de tener suficiente stock de productos al seleccionar Productos Patrocinados si desea garantizar la exhibición del mencionado Producto Patrocinado. En consecuencia, en caso de agotamiento de uno o más Productos Patrocinados durante el Programa, la Marca acepta que ya no serán destacados hasta que se vuelvan a stockear.

Si la Marca comercializa los Productos Patrocinados solo en ciertos Países, dichos productos se ocultarán automáticamente a cualquier Minorista identificado como originario de un tercer territorio, de acuerdo con las mismas reglas de exhibición que para todos los demás productos en la Plataforma.

4. Rendimiento del programa y Garantías

La Marca está informada y acepta que obtener un clic en un Producto Patrocinado depende de múltiples factores sobre los cuales Ankorstore no tiene control (p. ej., número y disponibilidad de Productos Patrocinados, calidad de los visuales seleccionados, características de los Productos Patrocinados, precios y márgenes de los Productos Patrocinados, interés de los minoristas). Ankorstore no realiza ningún compromiso de ningún tipo con la Marca respecto a cualquier posible aumento en su facturación o en las ventas de los Productos Patrocinados. La responsabilidad de Ankorstore no podrá ser comprometida por la Marca en este sentido bajo ninguna circunstancia.

La Marca podrá monitorear el rendimiento de cada una de sus Campañas directamente desde su Cuenta, donde se mostrará notablemente lo siguiente:

• Número de impresiones;

• Número de nuevos clientes;

• Número de eventos de añadir al carrito;

• Número de favoritos;

• Número de clics;

• Cantidad de ingresos patrocinados (es decir, Pedidos realizados dentro de los 30 días posteriores a un clic en un Producto Patrocinado).

5. Términos financieros

Para crear una Campaña, la Marca debe completar y firmar de manera imperativa y obligatoria un mandato de domiciliación SEPA, gestionado por el PSP de Ankorstore.

La factura de la Campaña estará disponible directamente en la Cuenta de la Marca, y el débito será iniciado a través del PSP.

El precio por clic es firme y final. El precio del clic se revela a la Marca al crear cada Campaña, directamente en su Cuenta. En caso de desacuerdo con el precio anunciado por clic, la Marca permanece, en cualquier caso, libre de finalizar o no la creación de su Campaña.

La Marca nunca será facturada más allá del Presupuesto previo a impuestos de la Campaña. Si la Campaña no ha expirado, los Productos Patrocinados ya no serán destacados una vez que se haya gastado el Presupuesto.

Cada clic obtenido en un Producto Patrocinado será facturado a la Marca al final de cada Campaña, de acuerdo con el precio por clic entonces en vigor en el momento de la creación de la Campaña. La Marca es informada de que la facturación por clic es independiente de cualquier colocación de un Pedido por parte de un Minorista.

La Marca reconoce y acepta que, para la evaluación del número de clics realmente realizados en cada Producto Patrocinado, solo la información registrada en los servidores de Ankorstore será vinculante entre las Partes.

Cualquier cantidad no pagada cuando venza resultará automáticamente en la aplicación de intereses por pago tardío y la adopción de medidas adicionales de acuerdo con los Términos de Uso de la Plataforma entonces vigentes:

Versión actualizada diciembre 2025