Comment installer et utiliser l'intégration Odoo ?

Last updated: July 23, 2026

 Compatibilité

  • Odoo Odoo V15, V16 et V17, V18, V19 sont pris en charge par l'intégration

  • L'intégration est disponible à partir de odoo.sh, Odoo enterprise et Odoo Community

Configuration de l'intégration Odoo

Aperçu de la mise en place et du calendrier (durée estimée : max. 20 min)

  • Installer l'application (a) - 2’

  • Configurer l'application (b) -8’ : Identifiants (clés API) et Ventes & Opérations (Ventes, Factures, Stock y compris Exécution - optionnel)

  • Configurer correctement Ankorstore dans Odoo (habituellement effectué avant la connexion)

    • pour les étiquettes d'expédition Ankorstore (c) -3’: Définir Ankorstore comme méthode d'expédition dans Odoo

    • Et (optionnel) pour le Centre d'Exécution Ankorlogistics (d et e) - 5’ : Définir le Centre d'Exécution Ankorlogistics et le flux de commandes dans Odoo

  • Activer la connexion, réconcilier les produits et synchroniser les stocks (2’)

Comment installer l'intégration Odoo ?

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Ankorstore et naviguez vers la "Intégrations" tab. Ensuite, cliquez sur "Plug & Play" et faites défiler jusqu'à la sous-section Odoo.

Étape 2 : Cliquez sur “Connectez-vous maintenant”. Vous serez redirigé vers la page dans la boutique Odoo, où vous pourrez obtenir la version pertinente de l'intégration qui correspond à votre configuration Odoo. Vous pouvez également trouver la page en recherchant ‘Ankorstore’ dans la boutique Odoo.

  • Si vous utilisez odoo.sh, alors vous pourrez suivre la procédure standard d'Odoo pour

    • Si vous utilisez Odoo en local, vous pourrez télécharger l'archive (.zip) contenant l'intégration à installer sur votre Odoo.

    Une fois installée, l'application d'intégration apparaîtra dans votre liste d'applications. Cliquez sur l'application Ankorstore pour commencer.

    Comment configurer l'intégration Odoo ?

    Après avoir installé le module dans votre session Odoo, vous devez le configurer pour commencer à l'utiliser. Il est possible d'avoir une licence Odoo avec plusieurs marques/entreprises liées au même compte Odoo. Veuillez noter que nous avons besoin de 1 entreprise connectée à 1 compte Ankorstore.

    Étape 1 : Pour commencer à configurer votre première connexion, cliquez sur le "Nouveau" bouton.

    Étape 2 : La page de configuration est divisée en deux sections : CREDENTIALS et VENTES ET OPÉRATIONS. Pour plus d'informations sur chaque champ, survolez le point d'interrogation à côté.

    CREDENTIALS :

    • Nom: Définissez un nom pour reconnaître cette connexion Ankorstore

    • Environnement: Définissez votre environnement comme “Production”

    • ID Client et Secret client: Vous pouvez trouver l'ID Client et le Secret Client dans votre compte Ankorstore (regardez comment). Connectez-vous à votre compte, allez dans la section “Intégrations” et cliquez sur la section “API Ankorstore” :

      • Dans l'onglet API Ankorstore, cliquez ‘Créer une application’, donnez un nom et entrez une adresse courriel (cette adresse courriel sera utilisée pour vous envoyer des mises à jour importantes)

      • Générez vos clés, copiez-les et enregistrez-les, puis collez-les dans les champs dédiés de la section “Identifiants” de l'application dans Odoo

    • Nom de l'application: Important - Vous devez utiliser le même nom que celui de l'application que vous avez créée dans Ankorstore. Sinon, les systèmes ne pourront pas communiquer

    • Suivi des activités: Sélectionnez les abonnés au journal d'activité (qui recevront des notifications concernant les commandes, le stock, etc)

    VENTES ET OPÉRATIONS :

    • Équipe de vente : Définir une équipe de vente dédiée assignée à toutes les commandes ANKORSTORE - utile pour filtrer les commandes et générer des rapports.

    • Vendeur : Assigner un vendeur dédié à toutes les commandes Ankorstore, au cas où aucun vendeur n'est déjà assigné au compte client

    • Partenaire de facturation : Définir le partenaire qui représente Ankorstore comme partenaire de facturation dans Odoo

    • Ankorstore comme partenaire de facturation par défaut ? : Définir si le partenaire de facturation doit être le client final (non coché), ou Ankorstore (coché)

    • Frais Ankorstore : Enregistrer les frais Ankorstore en tant que produit de service dédié

    • Emplacement(s) de stock à synchroniser avec Ankorstore ? : Sélectionner l'emplacement(s) de stock que vous souhaitez utiliser pour alimenter la disponibilité du stock sur Ankorstore. Vous pouvez en sélectionner un ou plusieurs emplacements différents. Si vous utilisez le Centre d'Exécution Ankorstore, nous vous recommandons de l'ajouter.

    • Centre d'Exécution Ankorstore (FC) ? : Confirmer si vous faites partie du programme de centre d'exécution AnkorLogistics.

    • Entrepôt Odoo du FC : Définir/Sélectionner le FC AnkorLogistics dans Odoo

    • Emplacement interne du FC : Définir/Sélectionner le code d'emplacement interne du FC Ankorstore dans Odoo

    • Autoconfirmer les commandes Ankorstore : Cocher « Autoconfirmer les commandes Ankorstore » uniquement si vous êtes sûr que votre paramètre dans Ankorstore est similaire. Si vous faites partie du programme de Fulfilment AnkorLogistics, indiquez ici si vous souhaitez que vos commandes Ankorstore soient automatiquement acceptées lorsqu'elles sont importées d'Ankorstore

    • Autoassigner les commandes Ankorstore au FC : Cocher « Autoassigner les commandes Ankorstore au FC » uniquement si vous êtes sûr que votre paramètre dans Ankorstore est similaire. Si vous faites partie du programme de Fulfilment AnkorLogistics, indiquez ici si vous souhaitez que vos commandes Ankorstore soient automatiquement assignées au centre d'exécution, lorsque la commande est validée

    Note : Le centre d'exécution d'Ankorstore ne gère pas les ruptures de stock. Nous recommandons de vous assurer que vous avez suffisamment d'inventaire.

    Une fois que vous avez terminé la section des paramètres, cliquez sur le bouton “Activer la connexion” en haut de la page.

    Si vous souhaitez modifier vos paramètres, vous pouvez facilement les changer à tout moment dans l'application Ankorstore sur Odoo.

    Comment configurer Ankorstore en tant que transporteur (étiquettes d'expédition Ankorstore) pour une expédition directe ?

    Veuillez consulter la FAQ Odoo - Comment configurer une méthode de livraison ?

    Comment créer l'entrepôt Ankorstore dans Odoo (si ce n'est pas encore fait) ?

    Configurez un entrepôt dédié pour le centre d'exécution d'Ankorstore. Dans l'application d'inventaire, cliquez sur ‘Configuration’, ‘Entrepôts‘, ‘Nouveau
    ’.
    Assurez-vous que la case à cocher     “Est le centre d'exécution d'AKS” est cochée dans les paramètres

    Veuillez vous assurer que ce nouvel entrepôt représentant le centre d'exécution d'AnkorLogistics est sélectionné comme faisant partie des emplacements de stock qui doivent se synchroniser avec Ankorstore, dans vos paramètres

    Comment créer des types d'opérations pour gérer les commandes d'Ankorstore expédiées via le centre d'exécution d'Ankorstore ?

    Dans l'application d'inventaire, cliquez sur “Configuration”, puis “Types d'opérations”. Créez un nouveau type d'opération pour les commandes de livraison utilisant l'entrepôt Ankorstore. Suivez les paramètres comme décrits dans la capture d'écran ci-dessous. Assurez-vous que les paramètres sont configurés comme :

    • Méthode de réservation : Manuel

    • Créer une commande en attente : Jamais.

    • Numéros de lot/série : Utiliser ceux existants

    Capacités d'intégration Odoo

    Notice importante : Pour assurer une synchronisation correcte, veuillez vérifier que les SKU de vos produits existants sur Ankorstore correspondent à ceux de vos produits Sellsy/Odoo. La correspondance des produits repose sur la cohérence des SKU. Le non-respect de cette cohérence peut entraîner des problèmes de synchronisation.

    Veuillez noter : Les SKU ne peuvent pas être modifiés dans Ankorstore. Si une modification est nécessaire, vous devrez recréer votre produit ou ses variantes. Pour une assistance concernant les modifications en masse, veuillez contacter notre support client.

    Aperçu des capacités d'intégration Odoo

    1. Synchroniser les commandes Ankorstore dans Odoo

    2. Traiter les commandes Ankorstore depuis Odoo, y compris les mises à jour de livraison dans Odoo

    3. Mettre à jour le stock du marché Ankorstore en fonction des niveaux d'inventaire d'Odoo

    4. Supporter le centre d'exécution Ankorlogistics. Note : Le centre d'exécution d'Ankorstore ne gère pas les commandes en attente. Nous recommandons de vous assurer que vous avez suffisamment d'inventaire.

    5. Envoyer les commandes ‘externes’ (pas d'Ankorstore) au centre d'exécution.

    6. Récupérer les niveaux de stock du centre d'exécution d'Ankorstore

    Comment synchroniser le catalogue de produits et l'inventaire

    Catalogue

    L'intégration fait correspondre les produits d'Ankorstore avec ceux d'Odoo en utilisant le SKU. Si aucun SKU correspondant n'est trouvé, il utilisera le code EAN/IAN. Pour synchroniser le catalogue après l'installation de l'intégration, allez sur la page de configuration d'Ankorstore et cliquez sur le "Réconcilier le catalogue" bouton. Tous les produits non appariés seront listés dans le Rapport d'erreurs.

    La synchronisation garantira que tous les produits d'Ankorstore sont configurés dans Odoo. Elle mettra également à jour la variante du produit dans Odoo si le produit existe et est synchronisé avec Ankorstore.

    Vous continuerez à gérer votre catalogue de produits dans Odoo. La "Réconcilier le catalogue" fonctionne en tant que tâche planifiée chaque nuit pour garantir qu'il n'y a pas de divergences entre les catalogues.

    Vous pouvez vérifier l'état de synchronisation de vos variantes de produits depuis la liste des variantes de produits (pas la liste des modèles de produits).

    Inventaire

    Vous pouvez également synchroniser votre inventaire en cliquant sur les boutons dédiés dans la page de configuration d'Ankorstore

    • Exporter le stock : Envoyer les valeurs de stock pertinentes à Ankorstore, pour rendre les produits disponibles à la vente

    • Importer le stock depuis le FC : Récupérer l'inventaire du centre d'exécution d'Ankorstore. Notez que si vos produits sont suivis par lot, alors les informations du lot (numéro de lot, date d'expiration) seront également fournies.

    Il est également possible d'envoyer un comptage d'inventaire mis à jour à Ankorstore pour des produits individuels depuis la page de variante de produit. Si vous modifiez le comptage d'inventaire d'une variante de produit dans Odoo, et si le changement se produit dans un emplacement de stock que vous avez configuré pour alimenter le stock du marché d'Ankorstore, alors le changement sera reflété dans Ankorstore.

    Remarque : Ces 3 tâches de synchronisation («Reconcilier le catalogue », «Récupérer l'inventaire FC d'Ankorstore » et «Exporter l'inventaire vers Ankorstore ») sont exécutées chaque nuit. Vous pouvez modifier la configuration de synchronisation dans «Actions programmées ».

    Liste des rapports d'erreurs

    Des erreurs de synchronisation peuvent survenir de temps en temps. Ces erreurs sont enregistrées et peuvent être consultées dans l'application du connecteur d'Ankorstore.

    Comment remplir les commandes Ankorstore en utilisant le Centre d'Exécution AnkorLogistics ?

    Lorsqu'une commande est passée sur Ankorstore, l'intégration recevra automatiquement les informations et créera un brouillon Commande de Vente dans Odoo. Vous pouvez facilement identifier la source de chaque commande en utilisant le champ commercialiste configuré dans les paramètres d'intégration. Pour consulter les détails de la commande, naviguez à travers les onglets suivants : “Lignes de Commande”, “Autre Info”, et “Frais Ankorstore”.
    Si vous décidez de rejeter une commande, cliquez sur ‘Rejeter la commande AKS’. Vous serez alors invité à préciser une raison pour le rejet. La commande sera annulée dans Odoo, et cette annulation sera également synchronisée avec Ankorstore. Si vous avez activé l'option de confirmation automatique sur la page de configuration, la commande passera automatiquement à une Commande de Vente confirmée dans Odoo.

    Si vous avez souscrit au Centre d'Exécution AnkorLogistics, vous pouvez sélectionner cette option (‘Exécution par Ankorstore’) sous ‘Mode d'Exécution’.

    Odoo vérifiera automatiquement deux conditions : si le stock disponible est suffisant et si la quantité de la commande respecte les exigences de la taille de lot. Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, la commande ne pourra pas être remplie par le Centre d'Exécution Ankorstore. Par conséquent, veuillez vous assurer :

    • Vous avez suffisamment d'inventaire dans l'entrepôt Ankorstore ; sinon, l'acheminement vers le Centre d'Exécution Ankorstore sera rejeté.

    • Les quantités de produits spécifiées dans le Bon de Commande correspondent à la taille de lot configurée sur Ankorstore ; sinon, l'acheminement vers le Centre d'Exécution sera également rejeté.

    Une fois que vous avez sélectionné l'option Centre d'Exécution AnkorLogistics, vérifiez que l'Entrepôt correct est choisi dans la section "Autre Info" du Bon de Commande.

    Une fois enregistré, une Commande de Livraison est créée. Les mises à jour du statut seront envoyées à Odoo depuis Ankorstore jusqu'à ce que la commande soit entièrement livrée et marquée comme terminée. 

    Après quelques minutes, vous verrez une notification dans la boîte de chat indiquant que l'inventaire Ankorstore a été réservé pour satisfaire cette commande. Le statut de la Prise de Stock est fixé à “Prêt”.

    Une fois que la commande a été prélevée, emballée et expédiée par le Centre d'Exécution Ankorstore, le statut de la commande passe à ‘expédiée’ dans Ankorstore et mettra à jour le statut de la Prise de Stock de “Prêt” à “Terminé”.

    Expédition des commandes Ankorstore en utilisant votre propre stock

    Si vous souhaitez gérer l'exécution des commandes Ankorstore en utilisant votre propre entrepôt, choisissez l'option Exécution Interne dans le champ ‘Mode d'Exécution’.

    Expédition avec Ankorstore partenaires transporteurs
    Étape 1 : Vérifiez les frais Ankorstore dans la section ‘Frais AKS’ du bon de commande et cliquez sur ‘Confirmer’.

    Étape 2 : Une fois que vous avez cliqué sur ‘Confirmer’ vous pourrez choisir le mode de transport en cliquant sur le ‘Ajouter expédition’ bouton

    Étape 3 : Sélectionnez ‘Ankorstore’ comme mode d’expédition (cette sélection doit être faite après avoir confirmé la commande), choisissez un type d’emballage et cliquez sur “Obtenir des devis”

    Étape 4 : Confirmez le devis sélectionné, et ajoutez le transport à la commande

    Étape 5 : Pour valider la livraison, cliquez sur le bouton ‘Livraison’.

    Étape 6 : Cliquez sur le bouton “Mettre en pack” pour spécifier le conditionnement.

    Étape 7 : Une fois que les détails de l’emballage sont définis, validez votre commande de livraison.

    Étape 8 : Après quelques minutes, vous trouverez le numéro de suivi et les étiquettes dans le chat.

    Lorsque vous expédiez avec Ankorstore, les étiquettes, Odoo recevra les événements de suivi d'Ankorstore, et le statut de la commande dans Odoo sera automatiquement mis à jour grâce à l’intégration d’Ankorstore et à la synchronisation de mise à jour automatisée.

    Expédition avec des transporteurs autres que les partenaires d'Ankorstore

    Si vous préférez utiliser votre propre transport, vous pouvez le faire en cliquant sur une méthode d'expédition différente, en suivant votre processus standard Odoo.

    Pour confirmer l'expédition à Ankorstore et partager le numéro de suivi avec le client, cliquez sur le bouton “AKS Confirmer l'expédition”

    Les événements de suivi seront automatiquement transférés d'Odoo à Ankorstore, pour offrir une visibilité à vos clients dans Ankorstore.

    Fournir des commandes externes (commandes non-Ankorstore) en utilisant le Centre d'exécution AnkorLogistics

    Grâce à l'intégration d'Ankorstore, vous pouvez choisir d'exécuter des commandes provenant d'autres canaux en utilisant le Centre d'exécution Ankorlogistics.

    Pour ce faire, suivez les mêmes étapes que pour une commande d'Ankorstore : Comment exécuter les commandes d'Ankorstore en utilisant le Centre d'exécution AnkorLogistics .