Gestion des stocks
Last updated: July 23, 2026
Vous pouvez mettre à jour le stock de vos produits directement dans votre Espace Personnel - onglet Produits.
Pourquoi est-il important de mettre régulièrement à jour votre stock ?
Pour augmenter vos ventes - vous ne voulez pas manquer de ventes en raison de niveaux de stock obsolètes.
Pour améliorer l'expérience globale de vos clients - les détaillants n'aiment pas faire leurs courses dans un magasin où la moitié des articles sont en rupture de stock.
Pour construire l'image de votre marque - maintenir vos niveaux de stock à jour contribue à renforcer la réputation de votre entreprise.
Pour gagner du temps - lorsque vous ajoutez votre stock actuel dans Ankorstore, vous pouvez facilement voir quels articles sont en faible stock.
Comment mettre à jour mon stock sur Ankorstore ?
Individuellement dans le formulaire du produit - un par un
Téléchargez votre stock actuel (CSV)
Téléchargez le modèle Ankorstore (XLSX) ou avec votre fichier XLSX - recommandé
Automatiquement avec une API - Shopify
Calcul du stock et ses indicateurs
Mise à jour des stocks depuis le formulaire du produit - un par un
Tout d'abord, ouvrez le formulaire du produit en cliquant sur l'icône crayon :
Deuxièmement, faites défiler jusqu'à la section Variantes du produit :
Si votre article est un produit unique (votre produit n'a pas de variations) insérez la quantité de stock dans le champ Inventaire dans la section Identifiants.
Alternativement, vous pouvez également sélectionner que votre produit est Toujours en stock.
Si votre article est un produit multiple, insérez la quantité de stock dans le champ Stock dans la section Variations.
Alternativement, vous pouvez également sélectionner que la variation de votre produit est Toujours en stock.
Téléchargez votre stock actuel (CSV)
Vous pouvez choisir de télécharger le fichier "Télécharger stocks - CSV", mais c'est optionnel. Fournissez simplement un fichier CSV ou XLSX avec le SKU et le nom des produits et les stocks à mettre à jour, et nous nous occuperons du reste pour vous.
Si vous choisissez de télécharger stocks, vous recevrez un fichier contenant une liste de vos SKU actuels (colonne A) et leurs niveaux de stock actuels (colonne B). Ouvrez le fichier et ajustez les quantités de stock dans la colonne B dédiée.
Une fois terminé, enregistrez à nouveau le fichier en tant que CSV ou XLSX et re-téléchargez-le dans la section "Importer avec un fichier CSV".
Télécharger le modèle Ankorstore (XLSX) ou avec votre fichier XLSX - recommandé
Veuillez noter que c'est l'option la plus recommandée pour mettre à jour un grand nombre d'articles en une seule fois.
Vous n'avez pas besoin de soumettre toutes les informations sur vos articles lors de la mise à jour des stocks de votre catalogue. Articles sans variations : Fournissez le SKU des articles et les attributs que vous souhaitez mettre à jour. Articles avec variations : Fournissez le SKU, le nom des articles, et les attributs que vous souhaitez mettre à jour.
Assurez-vous simplement que la première ligne de votre feuille de calcul contient les en-têtes de colonnes (par exemple "SKU", "Description", "Stock"...). Les en-têtes n'ont pas besoin de suivre un format spécifique car vous serez invité à faire correspondre vos colonnes à nos données lors d'une étape ultérieure du processus.
Cela vous permet de vérifier le nom de votre fichier, le nombre de colonnes et les produits. Si vous devez choisir un fichier différent, cliquez sur "Choisir un fichier différent" ou utilisez la flèche arrière.
Pour que le système reconnaisse votre fichier, assurez-vous que les en-têtes de votre fichier sont sur la première ligne. Une fois que vous avez confirmé que tout est conforme, vous pouvez continuer en cliquant sur "Faire correspondre vos données".
Si vous utilisez un modèle Ankorstore pour mettre à jour votre stock, les informations du fichier seront automatiquement attribuées.
Si vous utilisez votre fichier, sélectionnez l'en-tête Ankorstore qui correspond à l'en-tête de votre fichier pour chaque ligne.
CONSEIL : Si certaines informations manquent dans votre fichier, vous pourrez les ajouter manuellement ou en masse ultérieurement.
Pour continuer, cliquez sur Importer.
Veuillez noter que la mise à jour peut prendre un certain temps. Ne fermez pas la fenêtre pendant le processus.
Si aucune erreur ne survient lors de la mise à jour, les quantités de stock seront mises à jour avec succès.
Conseils : Que faire lorsque vous recevez le message d'erreur suivant ?
Le fichier ne contient aucune ligne valide - le fichier que vous essayez de télécharger n'est pas au format CSV correct. Veuillez essayer de l'enregistrer en tant que CSV* et de le télécharger à nouveau.
*Veuillez vous assurer de choisir la virgule comme séparateur (pas un point-virgule)
Mettre à jour mon stock avec une API
Nous proposons une option pour synchroniser vos niveaux de stock en utilisant L'API d'Ankorstore et l'intégration Shopify.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les articles suivants :
Partager un fichier de stock via une URL (S)FTP ou HTTP(S)
Cette solution s'applique lorsque vous pouvez nous fournir une URL qui nous permet de voir et de télécharger votre stock. En termes concrets, il s'agit d'un protocole de transfert, comme (S)FTP ou HTTP(S).
Cela consiste à nous fournir un lien URL qui nous permet de télécharger un fichier CSV. Voici un exemple (faites attention, cliquer dessus téléchargera un fichier CSV) :
Plusieurs systèmes vous permettent de créer facilement ce lien. Voici quelques exemples :
Si vous avez un lien à partager avec nous ou si vous avez des questions sur la façon de générer ce lien, veuillez nous contacter à stock@ankorstore.com.
Avec ce lien, nous établirons manuellement une correspondance entre vos champs et ceux d'Ankorstore. Une fois cette étape terminée, vos stocks seront automatiquement mis à jour dans notre système quotidiennement ou hebdomadairement (selon votre préférence).
Oxatis
Magento
CCVShop
Channable
Sage
Partager un fichier de stock via une autre URL
Voici les étapes à suivre :
Placez votre fichier de stock dans un espace partageable : sur Google Drive, DropBox, ou toute solution permettant de partager un lien
Partagez le fichier à l'adresse courriel : stock@ankorstore.com
Envoyez une notification : Après avoir partagé le fichier à l'adresse courriel ci-dessus, écrivez à l'adresse courriel stock@ankorstore.com. Nous attribuerons alors les paramètres nécessaires à votre fichier de stock pour des mises à jour automatiques récurrentes.
En suivant ces étapes, vous garantirez une mise à jour précise et régulière de vos stocks, assurant ainsi une meilleure satisfaction client et une efficacité opérationnelle accrue. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à stock@ankorstore.com.
Comment fonctionne le calcul des stocks et que signifient les indicateurs ?
Les quantités de stock seront ajustées dynamiquement à mesure que les détaillants passent des commandes. La quantité de stock déduite sera ajustée lorsque la commande est passée (pas encore confirmée ou expédiée par la marque) et lorsque la commande est confirmée ou annulée.
Vous pouvez voir vos quantités de stock directement dans votre back office - onglet Produits.
Les indicateurs de stock sont définis comme suit :
Réservé : lorsqu'un détaillant passe une commande et jusqu'à ce que la marque expédie la commande, tous les articles apparaissent comme réservés et marqués en violet
Seulement X restant : une fois que la quantité de stock d'un produit atteint 5 ou moins, le stock disponible est affiché en orange
Rupture de stock : lorsqu'un produit atteint 0 en stock, il est affiché en rouge et marqué comme "rupture de stock"