Ankorstore+ Termes spécifiques

1. De quoi s’agit-il ?

L’abonnement Ankorstore + (« l’Abonnement ») est un abonnement mensuel permettant au Commerçant d’accéder à plusieurs avantages spécifiques. L'Abonnement est proposé aux Commerçants éligibles conformément aux conditions ci-après (les « Conditions Ankorstore+ »).

Les Conditions Ankorstore+ font partie intégrante des CGU Plateforme applicables et acceptées par le Commerçant lors de la création de son Compte. Tous les termes ci-après commençant par une majuscule qui ne seraient pas définis aux présentes ont la définition qui leur est donnée dans lesdites CGU:

En souscrivant à l’Abonnement, le Commerçant accepte pleinement et sans réserve les Conditions Ankorstore+. 

Ankorstore se réserve le droit de modifier les Conditions Ankorstore+ à tout moment, la version applicable est celle en ligne dans la FAQ, le Commerçant est invité à la consulter régulièrement: ​

2. Accès à Ankorstore +

L'Abonnement est accessible aux Commerçants éligibles ayant domiciliés professionnellement au sein des Pays suivants :

• France ;

• Grande-Bretagne ;

• Allemagne ;

• Espagne.

• Pays-Bas;

• Belgique.

Le Commerçant bénéficie au minimum de 30 jours d’essai gratuit (au-delà selon éligibilité) pour sa première souscription à l’Abonnement, dans la limite d’un essai gratuit par Commerçant.

Ankorstore se réserve le droit de solliciter à tout moment du Commerçant la communication de tout document jugé nécessaire pour s’assurer que les critères ci-dessus sont bien intégralement remplis par le Commerçant avant de valider son Abonnement.

3. Quels sont les avantages inclus ?

Ankorstore pourra à tout moment ajouter ou supprimer l’un quelconque des avantages ci-dessous. Le Commerçant en sera notifié préalablement.

1. Exemptions de Frais de Livraison

Le Commerçant ayant souscrit un Abonnement sera exempté des Frais de Livraison pour toutes commandes inférieures au Fanco défini par les Marques. Les Frais de Livraison apparaîtront néanmoins dans la Facture de Commande mais seront pris en charge par Ankorstore ce qui sera reflété dans la Facture de Frais.

2. Paiement Différé sans frais

Le Commerçant éligible au paiement différé ayant souscrit un Abonnement pourra bénéficier de délais de paiement jusqu’à 90 jours sans Frais de Paiement Différé.

Le Commerçant est informé que son éligibilité aux paiement différé est déterminée discrétionnairement par le Partenaire de Financement (Aria), et conformément aux CGU Plateforme: :

.

Le Partenaire de Financement agit ici en qualité de prestataire de service indépendant d’Ankorstore.

3. Livraison rapide garantie (France métropolitaine uniquement – sauf Corse)

Le Commerçant ayant souscrit un Abonnement, domicilié en France métropolitaine (à l’exclusion de la Corse) bénéficie de la livraison rapide garantie sur une sélection de Marques et/ou de Produits. Les modalités sont détaillées dans la FAQ. 

Les Marques et/ou Produits éligibles étant susceptibles d’évoluer à tout moment, le Commerçant est invité à s’en assurer avant toute commande. 

Ankorstore fera ses meilleurs efforts afin de s’assurer que les commandes soient validées par les Marques dans les meilleurs délais. Néanmoins, le Commerçant est informé qu’Ankorstore n’est pas en mesure de valider les commandes au nom et pour le compte des Marques. 

Ankorstore ne peut garantir une livraison sur les jours et heures d’ouverture du Commerçant. Aucune commande réglée par virement SEPA ne sera éligible à la livraison rapide.

4. Remise de fidélité

Le Commerçant ayant souscrit un Abonnement bénéficie de Réductions de fidélité dédiées mises en place par les Marques. 

Ces Réductions sont applicables à compter d’un minimum de 500€ dépensés auprès d’une Marque, sur un même trimestre. 

Les Marques pourront proposer au Commerçant 5 à 20% de Réduction. Le Commerçant est informé que la mise en place de ces Réductions et leur montant est discrétionnairement décidée par les Marques, Ankorstore n’ayant pas la possibilité d’agir en ce sens.

La Réduction sera disponible pour le Commerçant dès validation par la Marque de la commande permettant d’atteindre le seuil, peu important la date à laquelle la commande a été passée par le Commerçant. 

Le Commerçant est informé que le seuil de 500€ correspond uniquement au prix HT des Produits commandés, à l’exclusion de tous autres frais qui lui seraient facturés tant par la Marque que par Ankorstore. 

Les trimestres sont entendus fixes et non glissants (1er Janvier au 31 Mars - 1er Avril au 30 Juin - 1er Juillet au 31 Septembre - 1er Octobre au 31 Décembre).

Ces Réductions peuvent ne pas être cumulables avec d’autres (Réduction personnalisée, Réduction sur un Produit…). En ce cas, seule la Réduction la plus élevée sera appliquée à la commande du Commerçant.

Les Marques demeurent libres à tout moment de supprimer le bénéfice de la Réduction aux Commerçants qui n’auraient pas encore atteint le seuil de dépenses. Une fois le seuil atteint, la Réduction est acquise pour la durée applicable.

Enfin, en cas d'annulation, même partielle, d’une commande (ex. en cas de produits endommagés ou manquants), réduisant le total dépensé auprès de la Marque (en dessous du seuil), la Réduction qui a pu être débloquée sera annulée.

4. Conditions financières

La souscription de l’Abonnement est soumise au paiement anticipé d’une redevance mensuelle (HT). Le montant de l’Abonnement est précisé au sein de la FAQ: .

Le Commerçant renseigne ses informations de paiement lors de sa souscription, y compris dans le cadre d’un essai gratuit. Les informations de paiement renseignées sont traitées et conservées de façon sécurisée par le PSP. Conformément aux , Ankorstore n’a jamais accès aux informations de paiement du Commerçant. 

Le Commerçant sera informé à l’échéance de son essai gratuit, et avant le prélèvement de la première échéance d’Abonnement. Il appartient au Commerçant de s’assurer de la bonne réception des emails adressés par Ankorstore (adresse email valide). 

Toute modification du montant de l’Abonnement, sera communiquée au Commerçant avant son entrée en vigueur. La nouvelle redevance sera alors automatiquement appliquée aux échéances suivantes.

5. Résiliation du Programme

Le Commerçant peut résilier son Abonnement à tout moment directement et uniquement via son Compte. La résiliation peut intervenir au plus tard la veille de l’échéance du prélèvement de l’Abonnement. Toute résiliation intervenant par un autre biais (ex. via le service client) ou le jour du prélèvement de l’échéance ne pourra être prise en compte. 

Le Commerçant résiliant son Abonnement avant la fin du mois en cours continuera à bénéficier de l’Abonnement jusqu’à la fin du mois concerné (mois glissant).

L’Abonnement est non-remboursable, en tout ou en partie, quelles que soient les circonstances. Tout mois commencé est intégralement dû.

Ankorstore se réserve le droit à tout moment, d’exclure le Commerçant de l’Abonnement lorsqu’il ne remplirait plus les critères d’éligibilité, y compris en cas de fraude, d’abus de toute nature, comme plus généralement de non respect des Conditions Ankorstore+ et/ou des CGU Plateforme: .

Version de Décembre 2025