Tarifas - Cumplimiento

Recordatorio de Definiciones

La Unidad de Picking se define como la unidad logística más pequeña vendida para un Producto, con embalaje físico dedicado y un código EAN específico. Corresponde a la unidad de manejo en Picking.

Ejemplo: velas vendidas en lotes de 6, empaquetadas en 6 y con un código EAN a nivel de lote. Los Pedidos de Comisiones de Ankorstore confiados a la Gestión de Cumplimiento de Ankorstore están sujetos a comisiones, cuyo monto y funcionamiento se detallan en la plataforma, particularmente en el espacio personal del Cliente para cada pedido.

Modalidades de Tarifación del Cumplimiento de Ankorstore

La tarifa es 100% variable; Ankorstore no aplica tarifas fijas/subscripciones.

La facturación del Cumplimiento de Ankorstore consiste en 6 elementos:

• 1. Envío de Productos al Centro de Cumplimiento (si se usa el Servicio de Recolección),

• 2. Recepción de Productos,

• 3. Almacenamiento de Productos,

• 4. Preparación de Pedidos/Pedidos de Terceros,

• 5. Envío de Pedidos/Pedidos de Terceros,

• 6. Otros cargos según el servicio (devoluciones, donaciones, destrucción...).

1. Costes de Transporte Ascendente (Cliente al Centro de Cumplimiento)

Cuando el transporte ascendente es organizado por el Cliente, los costes corren a cargo del Cliente.

Cuando el transporte ascendente es proporcionado por el Servicio de Recolección organizado por Ankorstore a través de un Transportista Socio, se cobrarán las siguientes tarifas desde Francia Metropolitana (excluyendo islas):

a) Para envíos en Pallet:

b) Para envíos de Paquete:

Peso máximo autorizado: 30kg / Paquete

Máximo de 20 Paquetes autorizados por envío.

Un Servicio de Recolección por un Transportista Socio desde las islas de Francia Metropolitana u otro país de la UE puede ser considerado caso por caso y mediante cotización.

2. Tarifas de Recepción

Las tarifas de recepción para Productos se aplican según la siguiente tabla:

Las tarifas de recepción para Productos se aplican según la siguiente tabla:

* Se entiende que un pallet homogéneo es un pallet de una sola SKU (una SKU en el pallet) y un solo número de lote para Productos rastreados por lote.

** Se entiende que un paquete en recepción es la unidad de manejo de recepción, que puede contener una o más Unidades de Picking del mismo SKU/número de lote. Para un paquete heterogéneo (múltiples SKUs en un paquete), se aplica la tarifa de €0.32 a la Unidad de Picking.

Ejemplo: una recepción (envío) contiene 14 referencias distintas (SKUs), de las cuales 4 son referencias nuevas enviadas por primera vez. La recepción consta de 5 pallets homogéneos, con 1 pallet por SKU para 5 SKUs, y 3 pallets heterogéneos que contienen las otras 9 SKUs, con 20 paquetes homogéneos para cada uno de estos 9 SKUs.

Tarifas de recepción por este envío:

• Nuevas referencias: 4 x €1.40 = €5.60

• Pallets homogéneos: 5 x €4.00 = €20.00

• Pallets heterogéneos: 9 x €2.14 + 9 x 20 x €0.32 = €76.86

• Total = €102.46.

3. Tarifas de almacenamiento

El almacenamiento se factura por metro cúbico de Productos almacenados por día calendario, basado en el período de inmovilización del stock desde su fecha de recepción:

Ejemplo: el 25/11, el Cliente tiene 6.40 metros cúbicos de productos en stock, incluyendo:

• 2.1 metros cúbicos en stock por menos de 30 días,

• 3.5 metros cúbicos en stock por 31 a 90 días,

• 0.8 metros cúbicos en stock por más de 90 días.

Tarifas de almacenamiento para el 25/11: 2.1 x €0.32 + 3.5 x €0.64 + 0.8 x €0.96 = €3.68.

4. Tarifas de preparación de pedidos y consumibles

Las tarifas de preparación de pedidos / pedidos de terceros se aplican por pedido / pedido de terceros preparado:

* Para cada SKU distinto en el pedido, el "1er recogida" corresponde a la primera recogida de una Unidad de Recogida para esa referencia, y la "2da recogida y en adelante" se aplica a cualquier recogida adicional de la misma referencia.

Ejemplo: Para un pedido que contiene 3 referencias distintas y 12 Unidades de Picking, y requiere 2 cajas estándar, las tarifas de preparación y consumibles para este Pedido ascienden a €2.10 + 3 x €0.85 + (12-3) x €0.25 + 2 x €0.80 = €8.50.

5. Tarifas de Transporte downstream (Centro de Cumplimiento al Destinatario)

Para todos los Pedidos de Ankorstore y Pedidos de terceros, las tarifas de transporte downstream se cobran en función de las cuadrículas a continuación.

a) Cuadrícula de Paquetes

Para todos los envíos de paquetes, la cuadrícula utilizada depende de la densidad media de los Productos del Cliente:

Los pesos en las cuadrículas a continuación corresponden al peso de los pedidos tras el pesaje, incluyendo consumibles.

Las 3 zonas de destino se definen de la siguiente manera:

• Francia: Francia Metropolitana y Mónaco. (recargo aplicable fuera de estos casos, ver abajo)

• UE8 (excl. FR): Alemania, Austria, Bélgica, España (excluyendo Islas Canarias), Italia, Países Bajos, Reino Unido excluyendo Isla de Man, Jersey, Guernsey)

• Fuera de la UE8: otros países de la UE y Suiza, excluyendo Malta y Chipre

Se aplica un recargo de transporte de 1,90 €/Pedido a los envíos a no profesionales o consumidores.

Se aplica un recargo de transporte de 20 €/Pedido para entregas en islas en Francia Metropolitana (ejemplos: Córcega, Belle-Île-en-Mer, esta lista no es exhaustiva), además de las tarifas de transporte estándar según la cuadrícula tarifaria vigente.

Para todos los envíos soportados por paleta, la cuadrícula de mensajería de paletas se basa en los siguientes elementos:

• Destino: por departamento para Francia Metropolitana y Mónaco, zonas UE8/no UE8 para exportación

• Pedido 300kg: rango de peso

• Pedido ≥ 300kg: número de paletas

Para pedidos que requieran ≥ 6 paletas, Ankorstore debe utilizar un servicio de fletamento, cuyo precio se basará en una cotización ad hoc.

Se aplica un recargo de transporte de €20/Pedido para entregas en islas en Francia Metropolitana (ejemplos: Córcega, Belle-Île-en-Mer, esta lista no es exhaustiva), además de las tarifas de transporte estándar según la tarifa vigente.

Para todos los envíos soportados por paleta a Suiza y Reino Unido, Ankorstore facturará al Cliente las tarifas de despacho de aduana por €40/Pedido (estas tarifas son adicionales a cualquier arancel aduanero o tarifa de corretaje aplicable, facturables al Destinatario si corresponde).

b.1) Cuadrícula de mensajería de paletas 0 a 300kg

b.2) Cuadrícula de mensajería de palets ≥ 300kg

6. Ajuste del costo del combustible

Ankorstore se reserva el derecho de aplicar automáticamente un mecanismo de ajuste de precios relacionado con los recargos por combustible en todas sus redes de transporte (hacia arriba y hacia abajo). Este ajuste refleja (aumentos o disminuciones) los recargos por combustible comúnmente practicados por los Socios Transportistas. Se aplicará de la siguiente manera.

Cuadro de Ajuste: El porcentaje de ajuste aplicable se determina según la escala a continuación. No se aplica ajuste alguno mientras el índice CNR permanezca dentro de la zona neutral entre 180,00 y 204,99:

El porcentaje de ajuste, positivo o negativo, se aplica además o como deducción del importe sin impuestos correspondiente al Servicio de Transporte facturado al Cliente, según la tarifa aplicable.

Este mecanismo está estrictamente ligado a la evolución de los costes de combustible y no puede sustituir una revisión general de tarifas. Ankorstore se reserva el derecho de modificar su funcionamiento y la red bajo los mismos términos aplicables a la revisión de estos Términos y Condiciones Generales de Venta.

7. Otros Honorarios

Es posible que Ankorstore cobre honorarios adicionales al Cliente en los siguientes casos:

• DEVOLVER:

  • Preparación para la devolución de productos: facturado a tarifa por hora, €34/hora. Los costos de organización y transporte para la devolución corren a cargo del Cliente.

  • Recogida de la devolución por un Transportista Socio de Ankorstore, según lo definido en el artículo 4.9: facturado según la tarifa de transporte upstream (sección 1 del Anexo 2).

• Inventario de Existencias: facturado a tarifa por hora, €34/hora.

• Recepción:

  • Recepción no estándar según lo definido en el artículo 4.3.12. Facturado a tarifa por hora, €34/hora.

    • En caso de incumplimiento reiterado, esta tarifa por hora se incrementará en 1.25 veces

  • Entrega a FC no conforme con el artículo 4.3.4: penalización fija de €10

  • Entrega a FC sin los documentos referidos en el artículo 4.3.5: penalización fija de €10

  • Entrega a FC sin programar una cita de acuerdo con el artículo 4.3.5: penalización fija de €10

  Cada una de las penalizaciones fijas anteriores puede ser facturada al Cliente tantas veces como se observe incumplimiento de estos requisitos.

• Preparación de Pedido:

  • Cancelación de Pedido según lo definido en el artículo 4.6.1: €10/Pedido cancelado si la cancelación ocurre más de 2 horas después de ser ingresada por el Cliente

  • Impresión de un documento para agregar al Pedido como se menciona en el artículo 4.6.1: €10/documento

  • Personalización del Pedido según lo indicado en el artículo 4.5.5: tarifa fija de €20/mes

  • Diseño específico de palet o paquete según lo indicado en el artículo 4.6.1 facturado a tarifa por hora, €34/hora

• Entrega:

  • Tarifas adicionales en caso de entrega fallida por parte del Cliente, según lo definido en el artículo 4.7.3: €30/Entrega

  • Solicitud de programación de cita por parte del Transportista Socio según lo definido en el artículo 4.7.2: €10/cita

• Configuración de Donación: Preparación de pallets de donación facturada a tarifa por hora €34/hora.

• Destrucción de Productos:

  • Preparación de productos para destrucción facturada a tarifa por hora, €34/hora

  • Servicio de destrucción: €450/tonelada de productos destruidos (calculado en función del peso de las Unidades de Picking verificadas por Ankorstore al recibir).