¿Cómo reservar una cita con Geodis?
Last updated: July 21, 2026
Estamos mejorando la forma de reservar una cita con Geodis para enviar tu reabastecimiento y ofrecer una mejor experiencia en este tema importante para brindar la mejor experiencia con nuestro servicio de cumplimiento.
Esto asegurará que tus artículos sean recibidos correctamente y podrás tener una visión completa del progreso de la entrega del reabastecimiento.
Requisito previo - Primero debes crear un Reabastecimiento
¿Cómo crear un reabastecimiento? Inicia sesión en tu cuenta de Ankorstore y declara el reabastecimiento en la sección de cumplimiento. Asegúrate de ingresar todos los detalles obligatorios, como el transportista, el tipo de envío y las cantidades de artículos.
¿Cómo puedo reservar una cita para mi reabastecimiento con Geodis?
Hay varias posibilidades, dependiendo de quién entregue el reabastecimiento:
El transporte lo realiza el transportista de Ankorstore: no tienes que hacer nada, el transportista de Ankorstore se encargará de todo.
El transporte lo realiza tu transportista
⚠ Asegúrate de reservar una cita al menos 48 horas antes de la entrega en nuestro almacén.
El envío lo realiza usted
⚠ Asegúrate de reservar una cita al menos 48 horas antes de la entrega en nuestro almacén.
Una vez que hayas creado el reabastecimiento, verás un resumen de tu declaración de reabastecimiento.
Utilice el enlace proporcionado para reservar una cita. Acceda al enlace proporcionado para ingresar sus datos y seleccionar un horario disponible para su entrega.
Configura tu correo electrónico
Elige “Livrer” / “Deliver”
Selecciona tu estado (si eres una marca selecciona “Fournisseur”, si es el transportista selecciona “Transporteur”
Detalles de instrucciones
En este paso, obtendrás más detalles sobre:
la ubicación
las instrucciones de seguridad
Completa con tu referencia de Reabastecimiento (ejemplo : R_AJKHDKU_231) y tu nombre de Marca y la dirección de Correo electrónico a la que deseas recibir la confirmación de la cita
Haz clic en siguiente, puedes agregar otro Reabastecimiento si es necesario
Selecciona la zona
Completa el embalaje:
“contenedor”
“paleta”
“paquetes”
Seleccione un turno. Si aparece en gris significa que no hay más turnos disponibles, por lo que debe elegir otro coloreado
El paso final es un resumen de la cita donde puede verificar sus entradas.
Cuando todo esté bien, puede confirmar la cita
Siguiendo estos pasos y directrices, puede garantizar un proceso de reabastecimiento sin problemas con Geodis.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi cita?
Recibirá un correo electrónico con los detalles de su cita. Puede editarla o cancelarla.
Solo puede modificar su cita agregando/editando comentarios y añadiendo documentos.
Si desea cambiar el horario de entrega, debe cancelar el horario existente y luego crear una nueva cita.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si envío un reabastecimiento sin reservar una cita?
Geodis puede rechazar su envío, causando retrasos y costos adicionales de envío. Es crucial confirmar su cita para evitar estos problemas.
¿Qué información necesito proporcionar al reservar la cita?
Asegúrese de tener el ID de reabastecimiento correcto, la fecha y hora de entrega, detalles del envío y del transportista. La información incorrecta o incompleta puede causar retrasos.
¿Qué pasa si mi transportista no puede entregar en el horario específico proporcionado por Geodis?
Si el transportista no puede entregar :
cancelar la cita existente
reservar una nueva
¿Qué debo hacer si hay discrepancias o problemas con mi reabastecimiento?
Al editar tu cita, puedes agregar cualquier detalle relevante en la sección de instrucciones.
¿Cuáles son las consecuencias de no seguir las directrices de reabastecimiento?
No seguir las directrices puede causar retrasos e ineficiencias en el procesamiento de tus reabastecimientos. Siempre sigue la lista de verificación proporcionada para garantizar un proceso sin problemas.