Linee guida per l'imballaggio: evitare ordini danneggiati
Last updated: July 31, 2026
Questo articolo afferma di proporre soluzioni per ridurre le rotture durante le spedizioni dei pacchi.
Ankorstore ha realizzato che molti marchi hanno un alto tasso di danneggiamento, siano essi più vecchi o più giovani e in diversi tipi di prodotto. Pertanto, proponiamo questa procedura per ridurre al massimo il numero di prodotti danneggiati durante le spedizioni dei pacchi.
Questo ridurrà il tasso di danneggiamento dei marchi presenti su Ankorstore e allo stesso tempo rafforzerà la loro affidabilità con i nostri rivenditori.
Abbiamo identificato 5 categorie di danno:
Imballaggio inadatto
Consiglio esperto: ricorda sempre che tra il luogo di spedizione e il destinatario, i pacchi saranno maneggiati, impilati, caricati e scaricati con diversi livelli di cura.
La dimensione dell'imballaggio deve essere adattata al prodotto per avere un pacco ben preparato e protetto.
Se la scatola è troppo grande, il prodotto potrebbe muoversi all'interno del pacco e sbattere contro le pareti. Questo aumenta il rischio di danni. Ci sarà anche un uso eccessivo anomalo di accessori di imbottitura.
Se è troppo piccolo, il prodotto rischia di esplodere durante il trasporto.
Dovresti quindi assicurarti di scegliere un imballaggio leggermente più grande del prodotto (circa 2cm in più in altezza, lunghezza e larghezza).
I prodotti non toccano l'imballaggio.
Con un po' di spessori saranno sicuri e l'imballaggio può essere chiuso ordinatamente.
Mancanza di materiale ammortizzante
Inserire il prodotto nel pacco è un passaggio essenziale per evitare e assorbire gli urti durante il trasporto. Esistono diverse soluzioni a seconda del tipo di prodotto.
Prodotti protetti contro gli urti dai divisori
Per prodotti singoli fragili, è consigliabile proteggerli con carta triturata o legno triturato per assorbire gli urti. Per prodotti cavi (ad esempio tazze), è consigliabile aggiungere carta triturata o kraft all’interno per rafforzare l’effetto ammortizzante.
Il film a bolle può essere utilizzato per i prodotti più fragili durante l’imballaggio.
La carta kraft e i cuscini d'aria devono essere usati per prodotti meno fragili, poiché assorbono meno gli urti e riempiono lo spazio con meno materiale per evitare che il prodotto sbatta contro le pareti del pacco.
Consiglio dell'esperto: ricorda di riempire quanti più spazi vuoti possibile all'interno dell'imballaggio.
Posizionamento errato del prodotto
Come menzionato nella sezione precedente su “dimensioni dell’imballaggio”, è importante scegliere la scatola giusta fin dall’inizio, e non una troppo grande o troppo piccola.
Ci sono diversi scenari possibili. Potrebbe esserci un solo prodotto da imballare, o diversi da mettere nella stessa scatola.
e altri prodotti intorno.
Consiglio dell'esperto: se il pacco contiene diversi prodotti (multi-prodotti) e il più pesante deve rimanere in basso per evitare di danneggiare gli altri durante il trasporto, è essenziale indicare la parte superiore della scatola ai corrieri. Questo può essere fatto manualmente con una penna a feltro o un marcatore, ma sarà più visibile con un adesivo.
Esempio sotto :
Sealing inappropriato del pacco
a forma di L: per prodotti leggeri
a forma di U: per prodotti pesanti o il trasporto di prodotti leggeri che passeranno attraverso diverse fasi di routing
Un nastro adesivo di scarsa qualità farà sì che il nastro si stacchi durante il trasporto, causando danni al pacco e possibile rottura o perdita della merce. È quindi essenziale scegliere un nastro adesivo che aderisca perfettamente e non si strappi.
Consiglio dell'esperto: scegliere un nastro largo 5cm per evitare che la scatola si apra da sola
Combinato a forma di L e U: per il trasporto di prodotti pesanti su lunghe distanze (ordini internazionali)
H-shaped: un metodo altamente sicuro adatto a tutti i prodotti
Consiglio dell'esperto: usa sempre il metodo H per garantire una sigillatura efficace, qualunque sia il tipo di prodotto nella scatola.
Nella tasca del documento, gli indirizzi del destinatario e del mittente e gli indirizzi del mittente devono essere chiaramente visibili, così come il codice a barre.
Se ci sono prodotti fragili nel pacco, aggiungi le etichette "Fragile" e "Posizione Superiore" per avvisare i corrieri in modo che possano prendere misure precauzionali durante il trasporto.
Per far sì che la spedizione vada il più liscia possibile, il pacco deve essere correttamente etichettato:
Le etichette “Fragile” e “Posizione Superiore” possono essere trovate sul seguente documento da stampare e incollare sul pacco:
Prodotti che si deteriorano e non impermeabili
Il gel di silice può essere aggiunto al pacco per ridurre l'umidità nei prodotti tessili e di ceramica e prevenire muffa o crepe.
Cosa succede quando un rivenditore segnala un problema con un ordine (articolo danneggiato, difettoso, mancante, sbagliato, in ritardo)?
Nei casi in cui gli ordini arrivano con articoli danneggiati, il processo differisce:
Le richieste per ordini spediti dal carrier della marca saranno inviate direttamente alla marca.
Per le spedizioni gestite dai partner carrier di Ankorstore o tramite il centro di Esecuzione di Ankorlogistics, il servizio clienti di Ankorstore gestirà il problema.
Se non rispetti gli standard di confezionamento specificati di seguito, sarai ritenuto responsabile di eventuali danni, anche quando l'ordine viene spedito utilizzando il carrier partner di Ankorstore.
Seguire i protocolli di imballaggio corretti è fondamentale per garantire il trasporto sicuro dei prodotti. La non conformità a questi standard mette la responsabilità sul marchio per eventuali problemi durante la spedizione. Questa politica incentiva tutte le parti a mantenere elevati standard di imballaggio per proteggere i prodotti durante tutto il processo di consegna.