Come prenotare un appuntamento con Geodis?
Last updated: July 21, 2026
Stiamo migliorando il modo di prenotare un appuntamento con Geodis per inviare il tuo rifornimento e offrire una migliore esperienza su questo argomento importante per fornire la migliore esperienza con il nostro servizio di esecuzione.
Garantirà che i tuoi articoli siano ricevuti correttamente e potrai avere una panoramica completa sui progressi della consegna del rifornimento.
Pre requisito - Devi prima creare un Rifornimento
Come creare un rifornimento? Accedi al tuo account Ankorstore e dichiara il rifornimento nella sezione di esecuzione. Assicurati di inserire tutti i dettagli obbligatori come il vettore di spedizione, il Tipo di spedizione e le quantità di articoli.
Come posso prenotare un appuntamento per il mio rifornimento con Geodis?
Ci sono diverse possibilità, a seconda di chi consegna il rifornimento:
La consegna è effettuata dal vettore di Ankorstore : non devi fare nulla, il vettore di Ankorstore si occuperà di tutto.
La consegna è effettuata dal tuo vettore
⚠ Assicurati che un appuntamento sia prenotato almeno 48 ore prima della consegna nel nostro magazzino.
La consegna viene effettuata da te
⚠ Assicurati che l'appuntamento sia prenotato almeno 48 ore prima della consegna nel nostro magazzino.
Una volta creato il rifornimento, vedrai un riepilogo della tua dichiarazione di rifornimento.
Usa il link fornito per prenotare un appuntamento. Accedi al link fornito per inserire i tuoi dettagli e selezionare una fascia oraria disponibile per la consegna.
Imposta la tua email
Scegli “Livrer” / “Consegna”
Seleziona il tuo stato (se sei un marchio scegli “Fornitore”, se è il corriere scegli “Transporteur”
Dettagli delle istruzioni
A questo passo, otterrai più dettagli su:
la posizione
le istruzioni di sicurezza
Completa con il riferimento al rifornimento (esempio : R_AJKHDKU_231) e il nome del tuo marchio e l'indirizzo email a cui desideri ricevere la conferma dell'appuntamento
Fai clic su avanti, puoi aggiungere un altro rifornimento se necessario
Seleziona la zona
Completa l'imballaggio:
“contenitore”
“paletta”
“pacchi”
Seleziona uno slot. Se appare in grigio significa che non ci sono più slot disponibili, quindi dovresti sceglierne un altro colorato
L'ultimo passaggio è una panoramica dell'appuntamento in cui puoi verificare i tuoi input.
Quando tutto è a posto puoi confermare l'appuntamento
Seguendo questi passaggi e linee guida, puoi garantire un processo di rifornimento fluido con Geodis.
Come posso verificare lo stato del mio appuntamento?
Riceverai un'email con i dettagli sul tuo appuntamento. Puoi modificarlo o cancellarlo.
Puoi modificare il tuo appuntamento solo aggiungendo/modificando commenti e aggiungendo documenti.
Se desideri cambiare la fascia di consegna, devi cancellare la fascia esistente e poi creare un nuovo appuntamento.
FAQ
Cosa succede se invio un rifornimento senza prenotare un appuntamento?
Geodis potrebbe rifiutare la tua spedizione, causando ritardi e costi di spedizione aggiuntivi. È fondamentale confermare il tuo appuntamento per evitare questi problemi.
Quali informazioni devo fornire quando prenoto l'appuntamento?
Assicurati di avere il corretto ID di rifornimento, data e ora di consegna, dettagli della spedizione e del carrier. Informazioni errate o incomplete possono causare ritardi.
Cosa succede se il mio carrier non può consegnare nell'orario specifico fornito da Geodis?
Se il carrier non riesce a consegnare :
annulla l'appuntamento esistente
prenota uno nuovo
Cosa devo fare se ci sono discrepanze o problemi con il mio rifornimento?
Modificando il tuo appuntamento, puoi aggiungere eventuali dettagli rilevanti nella sezione delle istruzioni.
Quali sono le conseguenze di non seguire le linee guida del rifornimento?
Non rispettare le linee guida può portare a ritardi e inefficienze nell'elaborazione del tuo rifornimento. Segui sempre la checklist fornita per garantire un'elaborazione senza problemi.