Conseils pour se connecter avec les détaillants qui ont des articles dans le panier

Voici comment gérer efficacement la communication avec les détaillants en dehors de votre réseau :

Comment voir les paniers ouverts ?

• Depuis Mon Réseau, en utilisant le filtre "Articles dans le panier". Cela affichera les détaillants de votre réseau qui ont vos articles dans leurs paniers

• Depuis Panier à Convertir. Ce tableau montre les détaillants qui ne sont pas dans votre réseau, avec vos articles dans leurs paniers

Quelle est la meilleure façon de faire le premier contact ?

Envoyez un message de bienvenue amical via la messagerie intégrée

"Bonjour ! Je suis [Nom] de [Marque]. J'ai vu que vous aimiez mes produits. Puis-je vous aider avec quelque chose ?"

Comment dois-je présenter ma marque ?

Renforcez la confiance en présentant brièvement la marque.
Mettez en avant votre valeur unique :

• Qualité/histoire du produit

• Envisagez de suggérer des produits complémentaires

• Mentionnez toute certification pertinente (bio, fabriqué en France, …) ou réalisation

Vous pouvez proposer une assistance pour la création d'une première commande, car les détaillants peuvent ne pas savoir quels produits commander en premier pour avoir une bonne représentation de votre marque dans leur boutique. Notre conseil est de se concentrer sur la construction d'une relation plutôt que de pousser pour des ventes immédiates.

Quelles incitations fonctionnent le mieux ?

• Proposez une remise personnalisée pour leur première commande
  "Bonjour à nouveau, une [-%] de réduction vous attend si vous souhaitez découvrir mes produits ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations !"

• Rappelez-leur la livraison gratuite couverte par Ankorstore pour les détaillants des pays de la Zone Internationale 1 (Autriche, Belgique, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Espagne, Royaume-Uni). Les détaillants d'autres pays doivent payer les frais de livraison même pour leur première commande

Souvenez-vous : Ces détaillants ont montré de l'intérêt - soyez accueillant et soutenez leur parcours de découverte. Maintenez une communication professionnelle mais chaleureuse, et évitez d'être trop insistant ou d'envoyer plusieurs messages sans réponse.

Message de contact initial en différentes langues

🇬🇧"Bonjour ! Je suis [Nom] de [Marque]. J'ai vu que vous aimiez mes produits. Puis-je vous aider avec quelque chose ? "

🇫🇷"Bonjour ! Je suis [Nom] de [Marque]. J'ai vu que vous vous intéressiez à nos produits. En quoi puis-je vous aider ? "

🇪🇸"¡Hola! Soy [Nombre] de [Marca]. Vi que te gustaron mis productos. ¿Puedo ayudarte en algo? "

🇮🇹"Ciao ! Sono [Nome] di [Marca]. Ho visto che ti sono piaciuti i miei prodotti. Posso aiutarti? "

🇩🇪"Hallo ! Ich bin [Name] von [Marke]. Ich habe gesehen, dass Ihnen meine Produkte gefallen haben. Kann ich Ihnen helfen?"

Message de réduction personnalisé en différentes langues

🇬🇧Bonjour encore, une réduction de [-%] vous attend si vous souhaitez découvrir mes produits ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations !

🇫🇷 Bonjour à nouveau, une réduction de [-%] vous attend si vous souhaitez découvrir mes produits ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations !

🇪🇸Bonjour de nouveau, une réduction de [-%] vous attend si vous souhaitez découvrir mes produits ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations !

🇮🇹Bonjour encore, une réduction de [-%] vous attend si vous souhaitez découvrir mes produits ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations !

🇩🇪Bonjour encore, une réduction de [-%] vous attend si vous souhaitez découvrir mes produits ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations !